Verzending

Lights cordless biedt GRATIS 7-14 dagen wereldwijde standaard verzending op alle bestellingen. We werken met ambachtslieden en vakmensen over de hele wereld om de meest unieke producten voor u te vinden, dus uw bestelling kan in meerdere pakketten vanaf meerdere locaties worden verzonden.

Wij bieden GRATIS 7-14 dagen wereldwijde standaard verzending voor alle bestellingen! Zie ons Verzendbeleid voor meer details.

Afhankelijk van uw locatie, zal uw bestelling 7 tot 14 dagen na verzending aankomen. Vanwege COVID-19 hebben sommige landen waarnaar we verzenden langere douane-inklaringtijden ervaren. Helaas kan Lightscordless dit proces niet versnellen, dus we stellen uw geduld op prijs. U kunt uw bestelling op elk moment volgen op onze pagina Order Tracking . Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.

U kunt nu 100% CO2-compensatie, verzendbescherming en toegewijde ondersteuning aanschaffen — aangeboden door Corso . We maken het onze klanten gemakkelijk om goed te doen voor de planeet door bij het afrekenen een optie te bieden om 100% van de CO2-uitstoot te compenseren die gepaard gaat met het verzenden van uw bestelling.

Bovendien kan elk pakket worden beschermd tegen diefstal, schade en verkeerde behandeling door de vervoerder om ervoor te zorgen dat uw goederen veilig en wel aankomen. Samen doen we het goed voor de planeet! 🌳

RETOUREN, RUILEN EN ANNULERINGEN

We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

Ga naar ons Retourneren & Ruilen Portaal om een ​​retourzending aan te vragen.

Ga naar ons Retourneren & Ruilen Portaal om een ​​ruiling aan te vragen.

Als u bij uw bestelling Green Shipping Protection hebt aangeschaft en uw pakket is kwijtgeraakt, gestolen of beschadigd, dan kunt u als volgt een vervangend exemplaar aanvragen:

Groene verzendbescherming herbestellingen zijn eenvoudig gemaakt op reorder.corso.com of door een e-mail te sturen naar support@corso.com

U hebt uw ordernummer en het e-mailadres waarmee u uw bestelling hebt geplaatst nodig. Uw ordernummer vindt u in de orderbevestigingsmail.

Zodra u aangeeft of het pakket beschadigd, kwijt of gestolen is en de aanvraag voltooit, ontvangt u een bevestiging van uw nieuwe bestelling.

U kunt een bestelling annuleren op de orderbevestigingspagina binnen 2 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst.

Om te annuleren, klikt u op de link Orderstatus bekijken in de orderbevestigingsmail die we u hebben gestuurd. Selecteer vervolgens Annuleren onder Orderacties.

Omdat we bestellingen zo snel verwerken, kunnen we niet garanderen dat uw bestelling kan worden geannuleerd nadat er 2 uur zijn verstreken. Als uw bestelling al is verwerkt, kunt u deze retourneren voor een terugbetaling zodra deze is aangekomen.

MIJN BESTELLING

U zou uw bestelling tussen de 2 en 4 weken moeten ontvangen nadat u van ons een verzendbevestigingsmail hebt ontvangen. Als uw bestelling langer dan 4 weken onderweg is, kunt u deze volgen op onze Order Tracking- pagina. Vanwege COVID-19 duurt de douaneafhandeling langer dan normaal voor bepaalde landen waarnaar we verzenden. Als uw bestelling wordt weergegeven als In Transit , is deze nog onderweg en is deze niet verloren gegaan.

We verwerken en verpakken bestellingen vrijwel direct na ontvangst, dus stuur ons zo snel mogelijk een bericht hieronder, en we zullen ons best doen om u tegemoet te komen. Helaas kunnen we niet garanderen dat uw bestelling kan worden gewijzigd nadat deze is geplaatst. Als uw bestelling al is verwerkt, kunt u deze retourneren voor een terugbetaling zodra deze is aangekomen.

Als u bij uw bestelling Green Shipping Protection hebt aangeschaft en uw pakket is zoekgeraakt of gestolen, kunt u als volgt een vervangend exemplaar aanvragen:

Groene verzendbescherming herbestellingen zijn eenvoudig gemaakt op reorder.corso.com of door een e-mail te sturen naar support@corso.com

U hebt uw ordernummer en het e-mailadres waarmee u uw bestelling hebt geplaatst nodig. Uw ordernummer vindt u in de orderbevestigingsmail.

Zodra u aangeeft of het pakket verloren of gestolen is en de aanvraag voltooit, ontvangt u een bevestiging van uw nieuwe bestelling.

Als u bij uw bestelling Green Shipping Protection hebt aangeschaft en uw pakket is beschadigd, kunt u als volgt een vervangend exemplaar aanvragen:

Groene verzendbescherming herbestellingen zijn eenvoudig gemaakt op reorder.corso.com of door een e-mail te sturen naar support@corso.com

U hebt uw ordernummer en het e-mailadres waarmee u uw bestelling hebt geplaatst nodig. Uw ordernummer vindt u in de orderbevestigingsmail.

Zodra u aangeeft of het pakket beschadigd, kwijt of gestolen is en de aanvraag voltooit, ontvangt u een bevestiging van uw nieuwe bestelling.

Ten eerste, het spijt ons enorm dat u een defect artikel heeft ontvangen! Vraag een terugbetaling of vervanging aan op ons Returns & Exchanges Portal , en wij zullen het goedmaken.

OVER Lightscordless

Lightscordless heeft haar hoofdkantoor in Dallas, Texas, VS, en we bieden verzendservices aan klanten over de hele wereld. Ons team werkt samen met deskundige fabrikanten en ambachtslieden uit verschillende delen van de wereld om u de meest uitzonderlijke en tijdloze producten voor uw huis en tuin te presenteren.

U kunt ons een bericht sturen via het onderstaande formulier of een e-mail sturen naar support@lightscordless.com . Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor u klaar wanneer u ons nodig hebt!

MEER HULP NODIG? STUUR ONS EEN BERICHT

Wij zijn beschikbaar om u te ondersteunen via

E-mailadres: support@lightscordless.com

Servicetelefoon: +1-208-754-7476

Wij streven ernaar om uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

Chattijden klantenservice:

Maandag - vrijdag: 09.00 - 18.00 uur EST

Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.